Полезная информация
- Главная
- Полезная информация
Государственная поддержка предприятий промышленности, агропромышленного комплекса и субъектов малого и среднего предпринимательства
Прием, учет и первичная обработка обращений
-
Обращения, поступившие по каналам прямой связи с инвесторами, подлежат регистрации комитетом по экономике и развитию Курской области в день поступления (понедельник ‑ пятница с 09.00 до 17.30).
-
В случае поступления обращения позже времени, указанного в абзаце первом данного пункта или в нерабочий день его регистрация осуществляется в ближайший следующий за ним рабочий день.
-
Обращение должно содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) гражданина либо полное наименование юридического лица
-
Ф.И.О (последнее — при наличии) представителя юридического лица;
-
Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
-
Обращение может содержать следующую информацию: способ получения ответа (консультация по телефону, ответ в форме электронного документа или в письменной форме)
-
Вид осуществляемой либо планируемой деятельности
-
Зарегистрированное обращение поступает на рассмотрение председателю комитета по экономике и развитию Курской области, который направляет его в управлении инвестиционной политики комитета по экономике и развитию Курской области
-
Рассмотрение обращения осуществляется управлением инвестиционной политики и государственно-частного партнерства (далее – Управление).
Сроки и порядок рассмотрения обращений
-
В течение 2 (двух) рабочих дней с даты поступления зарегистрированного обращения в управление: обращение заносится в журнал обращений инвесторов в соответствии с формой согласно приложению к настоящему Порядку
-
Начальник управления определяет ответственное должностное лицо из числа сотрудников Управления (далее ‑ ответственное должностное лицо), которым производится оценка содержания обращения и при необходимости уточняется суть обращения у инвестора по телефону или электронной почте.
-
В случае, если решение поставленных в обращении вопросов относится к компетенции нескольких исполнительных органов государственной власти Курской области, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение трех рабочих дней с даты поступления обращения в управление в установленном порядке направляется в соответствующие органы исполнительной власти Курской области или органы местного самоуправления.
-
Ответственное должностное лицо в течение рабочего дня, следующего за днем, установленным в пункте 3.1 настоящего Порядка, уведомляет инвестора выбранным им способом о направлении его обращения на рассмотрение в исполнительные органы государственной власти Курской области или органы местного самоуправления.
-
Ответ на обращение направляется инвестору выбранным им способом в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня регистрации обращения, если обращение не требует осуществления дополнительных запросов, проведения специальных совещаний.
-
В случае, если обращение требует направления дополнительных запросов, ответ на обращение направляется инвестору в течение 30 (тридцати) дней со дня регистрации обращения.
-
В случае, если обращение требует проведения специальных совещаний, управление вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения инвестора, направившего обращение. Информация об итогах проведенного совещания направляется инвестору в течение 3 (трёх) рабочих дней со дня подписания протокола совещания.
-
Контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений осуществляет начальник управления.
Регламент оказания консультационных услуг с использованием средств обмена информацией в режиме реального времени (телефон, информационно-телекоммуникационная сеть «Интернет»)
Для получения консультации участники инвестиционной и предпринимательской деятельности обращаются в управление инвестиционной политики и ГЧП
-
В устной форме по телефонам: (4712) 51-47-26; (4712) 51-18-28
-
В устной форме лично
-
В письменной форме на почтовый адрес комитета по экономике и развитию Курской области, либо на адрес электронной почты Управления: invpol.komek@rkursk.ru
*Личные консультации оказываются по месту нахождения Управления по адресу: г. Курск, Красная Площадь, 6, 5-ый подъезд, 3-ий этаж, каб. 309
График предоставления консультаций:
-
Понедельник ‑ Пятница
09.00 — 18.00 -
Перерыв
13.00 — 14.00