Возникла проблема?
Спорные ситуации, проблемы с развитием бизнеса, взаимодействие с органами власти – эти и многие другие вопросы помогут решить в Правительстве Курской области.
Предприниматель или инвестор может оставить обращение в электронном сервисе или же получить консультацию специалистов.
Бизнес может отправить запрос, обращение, жалобу или предложение через 9 каналов:
• Горячая линия Центр «Мой Бизнес» 8 (800) 201-33-77 (звонок только с мобильного) или cpp46@mail.ru;
• Инвестиционный портал;
• Встречи бизнеса с властями региона;
• Портал Действуем Вместе (https://vmeste46.ru);
• Почта Губернатора (glava@rkursk.ru);
• Социальные сети Губернатора (вконтакте) и Правительства Курской области;
• Приемная Правительства Курской области (в электронном формате);
• Уполномоченный по защите прав предпринимателей (интернет-приёмная и социальные сети);
• Каналы связи Минэкономразвития Курской области (социальные сети и сайт), а также ниже по форме.
В результате предприниматель получает:
1) Оперативный ответ оператора
— Простая консультация. Срок решения – 1 день.
— Сложная консультация. Срок решения – 2 дня. Предоставляется специалистами профильных министерств и муниципалитетов.
2) Решение типовой задачи, требующее подключения профильных специалистов:
— Срок решения – до 5 дней в зависимости от вида задач. Предоставляется специалистами профильных министерств и муниципалитетов.
3) Комплексное решение сложной ситуации, требующее больше времени и подключения нескольких ведомств:
— Решение проблемы контролируют специалисты профильных министерств и ведомств совместно с Центром Мой Бизнес и Корпорацией развития Курской области.
Все обращения бизнеса будут рассмотрены профильными специалистами, и на каждое обращение предприниматели получат ответ или решение.